介護支援専門員(ケアマネジャー)が、要介護者の意思を尊重し、ご自宅での介護の状況や生活環境に応じて、介護計画(ケアプラン)を作成し、介護サービス事業者を紹介したり、サービス提供に関する連絡や調整を行います。